оплата і доставка

Умови доставки, оплати, обміну і повернення Україною
Оплата може бути здійснена • Через онлайн-банкінг PaybyMono• Післяплата (оплата на відділенні Нова Пошта з передоплатою 200 грн)
Доставка
• Новою поштою (відправка протягом 1-2х робочих днів за тарифами Нова Пошта: на відділення, за адресою), за умови наявності продукції.
Згідно із захистом прав споживачів, у Вас є повернення та обмін продукції протягом 14-ти днів з дня оплати замовлення. За пошкодження при транспортуванні перевізником, відповідальність несе перевізник.
При виявленні проблеми, коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео товару, який ви придбали у нас і хотіли б повернути/змінити, надіславши повідомлення у Instagram @solo.plan
Повернення/обмін відбувається у випадках:
1. Якщо отримана продукція не відповідає замоленій (за кольором, розміром, іншими параметрами);
2. Якщо клієнт бажає змінити колір, розмір або інший параметр;
3. Якщо продукція приїхала із пошкодженнями з вини відправника (ненадійне упакування продукції, пошкодження продукції на складі у відправника).